Evaluation

 

技術

ERP軟體的開發經過了三個階段的技術演進:

  • 主從式架構 – Client Server
    Client <–> DB Server
    用戶端直接連線到資料庫
  • 三層式架構 – Three Tier
    Client <–> AP Server(TCP/IP Tunnel) <–> DB Server
    用戶端先連線到應用程式伺服器,再連接到資料庫
  • 網頁式應用 – Web Application
    Client <–> Web Server(AP) <–> DB Server
    用戶端連接到網站伺服器,再連接到資料庫

從三層式架構開始,開發的技術有很大的進步,到了手機大量流行,則開始網頁式應用,為的是使用瀏覽器就可以操作ERP,另外也方便手機的開發;手機的流行,不過是這十年的事情,一般的ERP開發商可能停留在三層式架構.

費用

可能發生的費用:

  • 規劃費用
    規劃的部分通常由顧問進行
  • 開發費用
    開發費用的計算,通常是開發天數,或是由表單數量和報表數量來估算,這部分由於業主無法明確地提供需求,或開發期間需求的變動,很難估的準確
  • 上線人數
    如果是套裝,增加上線人數會需要增加費用,但是客製化是否也是如此計費,就必須詢問清楚
  • 主機建置費
    主機放在公司內部,區域網路的連線速度比較快,建置主機是否需要另行計費,主機建置完成後的維護是否也需要計費
  • 後續維護費
    軟體需要長期的服務,以保持軟體的穩定

費用應能透明,問清楚是否有隱藏的費用,避免無止盡的追加. 

服務

  • 開發完成後的保固
    導入後通常保固一年,是否提供這樣的服務
  • 保固到期後續的保固
    一年的保固到期,後續如何保固
  • 局部規格的修改
    導入以後,可能會發現部分欄位的長度不足,或者表單,報表需要調整
  • 是否提供程式源碼
    業主買的是程式的使用權,並非程式賣斷給業主,但開發商是否提有供程式源碼,以防止日後變成軟體孤兒